Режим работы сайта: сейчас доступно только тестовое оформление без списания денег. Тестовое подтверждение не является оплатой и не заключает договор платного оказания услуги. Условия реального заказа ниже применяются после подключения приёма оплаты и открытия продаж на сайте.
01Исполнитель и услуга
ООО КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА «АНАЛИТИК-ЦЕНТР» (Исполнитель) предлагает заказать на сайте https://acenter-review.ru/ информационно-аналитическую услугу «Быстрый ИИ-обзор» на следующих условиях. Заказчиком по настоящей оферте является физическое лицо, оформляющее заказ от своего имени. Оформление заказов от имени юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в текущем формате не предусмотрено.
Один заказ — один обзор по указанным в задании вакансии или роли, городу и отрасли. Индивидуальные обзоры с интервью и дополнительным ручным сбором данных оформляются по отдельному согласованию и в эту услугу не входят.
02Оформление заказа и заключение договора
Методология подготовки обзоров опубликована в открытом доступе на странице «Методология». Она описывает источники данных, правила отбора вакансий, расчёта показателей и ограничения результатов. Перед оформлением заказа быстрого ИИ-обзора рекомендуем ознакомиться с методологией.
Заказчик заполняет задание, указывает свою электронную почту, знакомится с условиями и подтверждает их отдельным чекбоксом. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.
Заказчик указывает действующий адрес электронной почты, к которому имеет доступ, и проверяет его перед оплатой. При обнаружении ошибки в адресе Заказчик сообщает об этом на center@acenter.ru с указанием номера заказа. Для изменения адреса и повторной отправки отчёта Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности заказа.
До оплаты Заказчик проверяет параметры задания, цену и электронную почту. Сохранение задания само по себе не означает заключения платного договора. Принятием оферты и заключением договора является полная оплата заказа после ознакомления с условиями. Исполнитель сохраняет принятую редакцию условий вместе с заказом.
Обзор готовится по параметрам, подтверждённым Заказчиком при оплате. Изменение вакансии, города или отрасли после начала подготовки оформляется как новый заказ и оплачивается отдельно. Исправление ошибок Исполнителя не требует дополнительной оплаты.
Если при подготовке обзора система определит, что требуется ручная проверка, заказ направляется сотруднику. Он проверяет данные и возможность выдать корректный результат. Дополнительные условия, изменение задания или другой формат согласовываются отдельно. Исполнитель не меняет оплаченные условия в одностороннем порядке.
Заказчик не должен включать в свободные поля персональные данные работников, кандидатов и других третьих лиц. Задачу следует описывать через должность, обязанности и условия работы.
03Стоимость и оплата
Стоимость одного быстрого ИИ-обзора — 950 рублей. Это итоговая цена услуги для Заказчика, включая применимые налоги. Дополнительные услуги и доплаты без отдельного согласования не начисляются.
При открытии реальных продаж заказ оформляется самостоятельно на сайте и оплачивается банковской картой через подключённый платёжный сервис, с предварительным указанием получателя и платёжного сервиса. Отдельный счёт на оплату не выставляется. Исполнитель не запрашивает реквизиты банковской карты в полях задания, по электронной почте или в переписке. Подтверждение платежа и кассовый чек предоставляются в предусмотренном законом порядке.
04Состав обзора и достаточность данных
Отчёт содержит зарплатные ориентиры по запросу: минимум и максимум предложений в расчётной выборке, среднюю, медиану и квартили — в пределах достаточности и сопоставимости данных. Также включаются выводы по запросу, описание источников, периода, размера выборки, методики и её ограничений, а также сама выборка вакансий, на которой основан расчёт.
Соответствие вакансий заданию проверяется автоматически, повторы удаляются программно. Проверка аналитиком проводится, если система выявляет необходимость ручной проверки. В расчёт зарплат включаются сопоставимые зарплатные наблюдения. Вакансии без указанной зарплаты и неполные вилки не увеличивают число полноценных наблюдений, необходимое для расчёта показателей.
Медиана рассчитывается от пяти сопоставимых наблюдений, средняя — от десяти. Квартили публикуются при наличии не менее двадцати сопоставимых наблюдений и после проверки качества данных, если они проходят проверку устойчивости: исключение отдельной вакансии или данных одного работодателя не приводит к существенному изменению значений. Отчёт объясняет, какие показатели не рассчитаны и по какой причине.
Поиск ведётся среди доступных вакансий с датой публикации в источнике за последние 30 дней. Дата может обновляться при повторной публикации. Фактический период и ограничения выборки указываются в отчёте. Если данных недостаточно, период поиска не расширяется. Зарплатные показатели относятся к найденной выборке, а не к гарантированному уровню оплаты во всех компаниях.
Отсутствие отдельных показателей по заранее описанным критериям не означает само по себе некачественную услугу. Если данных недостаточно для содержательного обзора по заданию в целом, применяется порядок выбора другого формата или полного возврата из раздела 7.
05Срок подготовки
Обычно обзор готов в течение 15 минут после подтверждения оплаты. Если система выявляет недостаточность или противоречивость данных, расхождения при проверке расчётов либо ошибку, препятствующую автоматической подготовке отчёта, заказ направляется аналитику для проверки данных и расчётов и оценки возможности подготовить корректный отчёт. Такая проверка входит в стоимость обзора и не требует отдельного заказа. В этом случае срок подготовки — до двух рабочих дней после оплаты. Для этих условий предельный срок означает не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днём оплаты. Рабочими считаются понедельник — пятница, кроме нерабочих праздничных дней по законодательству Российской Федерации; время — московское.
О необходимости ручной проверки сообщается на странице заказа. Если выясняется, что услугу нельзя выполнить в согласованный срок или качественный обзор подготовить невозможно, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и предлагает решение. Само уведомление не продлевает срок: перенос возможен только по согласованию и не отменяет предусмотренных законом прав при просрочке.
06Выдача результата и приёмка
Готовый отчёт направляется файлом на электронную почту, указанную Заказчиком при оформлении заказа. Файл содержит полный отчёт, включая выборку вакансий, на которой основан расчёт.
В том же письме Заказчик получает защищённую ссылку для просмотра отчёта в браузере. Ссылка действует 90 календарных дней с отправки отчёта; точная дата и время окончания доступа указываются в письме по московскому времени. После истечения этого срока доступ по ссылке прекращается. Заказчик может скачать и сохранить приложенный файл для дальнейшего использования без ограничения срока.
Обзор отражает данные за указанный в нём период. Последующие изменения зарплатных предложений и появление новых вакансий не предполагают обновления подготовленного отчёта.
Исполнитель сохраняет точную копию переданного отчёта и сведения о его отправке и доставке в закрытом архиве для рассмотрения обращений и подтверждения оказания услуги. Доступ к архиву предоставляется только уполномоченным сотрудникам. Сроки и основания хранения определены политикой обработки персональных данных.
Если письмо не пришло или приложенный файл не открывается, Заказчик может обратиться на center@acenter.ru, указав номер заказа или использованный контакт. Исполнитель проверяет передачу результата и при необходимости повторно направляет отчёт.
Приёмка результата осуществляется без подписания отдельного акта. Заказчик вправе направить замечания по отчёту на center@acenter.ru в течение семи календарных дней со дня доставки на указанную электронную почту письма с полным отчётом во вложении.
Если в указанный срок замечания не поступили, услуга считается принятой.
07Другой формат, отказ и возврат
Если подготовить качественный обзор невозможно, Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте и на странице заказа и предлагает другой формат либо полный возврат оплаты. Замена формата производится только с согласия Заказчика.
Другой формат, его состав, срок и стоимость согласовываются отдельно. Зачёт оплаты и возможная доплата допускаются только с явного согласия Заказчика. Отсутствие ответа не считается согласием на замену.
Если в течение семи календарных дней после направления предложения Заказчик не выбрал другой формат, Исполнитель оформляет полный возврат оплаты. Возврат производится не позднее десяти календарных дней после окончания указанного срока, если закон не требует более раннего возврата.
Полный возврат при выборе Заказчиком возврата производится не позднее 10 календарных дней с получения его выбора. Возврат выполняется тем же способом, которым получена оплата, если это технически возможно; иной способ согласовывается отдельно. Если законом установлен более короткий срок, применяется он.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в предусмотренном законом порядке. При отказе по инициативе Заказчика могут учитываться только фактически понесённые и подтверждённые расходы Исполнителя, связанные с конкретным заказом. Если подготовить качественный обзор невозможно, оплата возвращается полностью.
08Использование обзора и ответственность
Обзор помогает оценить зарплатные предложения по выбранной вакансии, городу и отрасли на основании указанной выборки и за рассматриваемый период. Его выводы применимы в пределах описанных данных и методики и могут не отражать весь рынок.
Обзор не гарантирует закрытия вакансии, согласия кандидата на предложенные условия, повышения заработной платы или достижения другого кадрового либо финансового результата. Пользователь принимает решения самостоятельно, учитывая обстоятельства своей ситуации.
Несовпадение выводов обзора с ожиданиями Заказчика само по себе не является недостатком услуги, если обзор соответствует согласованному заданию и заявленной методике.
Эти положения не ограничивают ответственность исполнителя за качество оказанной услуги и права заказчика, предусмотренные законом.
Исполнитель отвечает за исполнение согласованного задания, корректность расчётов по заявленной методике и описание существенных ограничений данных. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации.
09Обращения, документы и реквизиты
Замечания к результату и обращения по срокам исполнения, отказу от услуги и возврату оплаты направляются на center@acenter.ru с указанием номера заказа и описанием вопроса. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных описана в политике обработки персональных данных. Согласие на обработку данных оформляется отдельно. Заказ и сервисные письма не подписывают Заказчика на рекламу.
Изменения оферты применяются к новым заказам. Для оплаченного заказа действует принятая Заказчиком редакция, если стороны не согласовали допустимое законом изменение.
Исполнитель: ООО КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА «АНАЛИТИК-ЦЕНТР». ИНН 7706743530, КПП 720301001, ОГРН 1107746755929.
Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Советская, д. 51, корпус 1, эт./офис 3/301. Электронная почта: center@acenter.ru.